高島エネルギーサポート（以下「当事業」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、適切な管理に努めます。
1. 事業者について
屋号：高島エネルギーサポート
運営者：上原広丈
所在地：滋賀県高島市今津町福岡5-1
お問い合わせ先：jojo252525xyz@gmail.com
2. 取得する個人情報
当事業では、お問い合わせフォーム等を通じて、次の情報を取得する場合があります。
- 会社名・事業所名
- ご担当者氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 所在地
- お問い合わせ内容
- 太陽光発電・蓄電池等の導入検討に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- 太陽光発電・蓄電池の導入に関するご相談への対応
- お客様のご希望に応じた専門事業者への紹介・連絡調整
- お客様からご依頼いただいた業務の実施
- お問い合わせへの対応履歴の管理
利用目的を変更する場合は、法令に従って適切に対応いたします。
4. 個人情報の第三者提供
当事業は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供いたしません。
太陽光発電・蓄電池の導入相談において、専門事業者への紹介が必要な場合は、提供先、提供する情報および利用目的を事前にご説明し、ご本人の同意を得たうえで情報を提供します。
5. 個人情報の安全管理
取得した個人情報については、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、法令上の保存義務等を考慮したうえで、適切に削除または廃棄いたします。
6. 業務委託について
当事業は、ウェブサイトの運営、お問い合わせ対応、システム管理などの業務の一部を、外部事業者に委託する場合があります。
その際は、個人情報の適切な管理が行われるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等についてご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
ご希望の場合は、以下の窓口までお問い合わせください。
8. 外部サービスの利用
当サイトでは、お問い合わせフォームの運用、迷惑送信防止、サイトの保守・管理等のため、外部サービスを利用する場合があります。
利用するサービスの内容に応じて、必要な情報の取り扱いや安全管理に配慮します。
アクセス解析ツールや広告計測ツール等を導入する際には、実際の利用状況に応じて本方針を更新します。
9. 個人情報の取り扱いについての変更
当事業は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針を見直す場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用するものとします。
制定日：2026年10月20日
高島エネルギーサポート