製造業で長く働いてきた人ほど、「いろいろ経験してきたけれど、職務経歴書に何を書けばいいか分からない」ということがあります。
特に現場リーダーや管理職になると、生産管理、人員配置、品質管理、安全管理、新人教育、設備対応、改善活動など、担当する仕事が増えます。ところが、職務経歴書には、「製造現場の管理を担当」だけで終わらせてしまうケースがあります。これでは、実際に何ができる人なのか伝わりません。
私は、製造現場で班長として班を管理し、その後は総務・人事の仕事にも携わりました。振り返ってみると、転職を考えるときに大切なのは、「何年働いたか」だけではなく、「何を任され、何を改善したか」を整理することだと感じます。
この記事では、製造業の現場リーダーが転職前に整理しておきたい5つの実績と、職務経歴書での書き方のコツを紹介します。
1．何人を管理していたか
最初に整理したいのが、管理していた人数です。例えば、「製造現場のリーダーとして勤務」だけでは、管理の範囲が分かりません。次のように書くと、具体的になります。
20名の製造現場を管理し、人員配置・教育・生産進捗の確認を担当
※人数は、あくまで例です。
人数が分かると、どの程度の規模の組織を経験してきたのかが伝わります。
【私の場合：班長として管理していた人数や、班の構成。書ける範囲で】
人数だけでなく、「何を管理したか」も書く
次のような項目も、一緒に整理します。
- シフト
- 人員配置
- 新人教育
- 生産進捗
- 残業
- 安全
例えば、「20名の作業者について、日々の人員配置、生産進捗、安全管理、新人教育を担当」とすると、仕事の内容がイメージしやすくなります。
2．どんな業務改善をしたか
製造業経験者の強みとして使いやすいのが、業務改善の経験です。ただし、「業務改善を行った」だけでは、弱いです。できれば、改善前 → やったこと → 改善後に分けます。
私が現場管理をしていた頃は、生産実績を「会社用」と「現場管理用」の2つの表へ入力していました。同じ生産実績を、二重で入力する状態です。この経験は、次のように書けます。
会社用と現場管理用に二重入力していた生産実績について、重複項目を整理し、転記作業を削減。
「大きな設備投資をした」だけが、改善ではありません。日常業務のムダを減らした経験も、十分な改善実績です。
3．品質問題にどう対応したか
製造現場では、品質トラブルへの対応経験も重要です。例えば、次のような内容です。
- 不良品の発見
- 原因確認
- 対象範囲の確認
- 設備確認
- 作業者への聞き取り
- 再発防止
私は、不良品を確認している中で、通常とは違う異常品を見つけ、作業者へ確認したことで異常が発覚したことがありました。その後、「異常品が出たら速やかに報告する」ことを繰り返し伝え、作業者から早めに報告が上がるようにしていきました。これは、次のように書けます。
品質異常の発生時に、現物確認と作業者への聞き取りを担当。異常品の早期報告を周知し、問題を早い段階で把握できる職場づくりを推進。
職務経歴書には、実際に自分が行ったことだけを書いてください（影響範囲の確認などは、実際に担当した場合に書きます）。
4．安全管理で何を担当したか
製造業では、安全管理も重要な経験です。例えば、次のような内容です。
- 保護具管理
- ヒヤリハット
- KY活動
- 職場巡視
- 熱中症対策
- 安全教育
- 作業手順の確認
資格がある場合も、資格名だけを書かないことがポイントです。例えば、「保護具管理責任者」だけでなく、次のように書くと、資格をどう使ったかまで伝わります。
保護具管理責任者として、作業内容に応じた保護具の確認と、現場への着用指導を実施。
私の場合なら、WBGT（暑さ指数）の測定地点を複数管理していた経験も、安全衛生の実務経験として整理できます。
5．新人教育・人材育成で何をしたか
現場リーダーでは、人を育てた経験も重要です。「新人へ作業を教えた」だけでなく、次のような内容まで整理します。
- マニュアル作成
- チェックリスト
- OJT
- 習熟度の確認
- 安全教育
- 独り立ちの判定
書き方の例です。
新人教育では、指導者による教え方の差を減らすため、作業手順や注意事項を整理し、教育チェックリストを活用して習得状況を確認。
こうすると、単に「教えた人」ではなく、教育の仕組みを作れる人として伝えられます。
書き方のコツ
数字にできる実績は、数字にする
実績を整理するときは、数字にできるものは数字にします。例えば、「部下を管理した」ではなく、「20名を管理」とします（数字は例です）。ほかにも、次のような内容が数字にできれば、強くなります。
- 年間休日を増やした
- 残業時間を減らした
- 不良率を下げた
- 教育期間を短縮した
ただし、覚えていない数字を作ってはいけません。 正確な記録がない場合は、次のように、事実として説明できる範囲で書けば十分です。
- 転記回数を削減した
- 確認作業を簡略化した
- 報告が早く上がるようにした
「担当しました」だけで終わらせない
職務経歴書でよくあるのが、「生産管理を担当」「人員管理を担当」「新人教育を担当」という書き方です。間違いではありません。しかし、自分がどう関わったのかが、分かりません。次の4つに分けて整理します（例です）。
| 項目 | 内容の例 |
|---|---|
| 担当業務 | 人員配置 |
| 課題 | 欠勤や生産変動によって、毎日の配置調整が必要だった |
| 自分がしたこと | 作業者のスキル・経験を見ながら、人員配置を調整 |
| 結果 | 生産を維持しながら、新人教育も実施 |
この形にしておくと、職務経歴書だけでなく、面接でも話しやすくなります。
実績を整理する簡単な方法
紙やExcelに、次の4項目を書き出します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 困っていたこと | 何が問題だったか |
| 自分がしたこと | 何を変えたか |
| 結果 | どう変わったか |
| 数字 | 人数・時間・件数など |
例えば、次のようになります。
- 困っていたこと：生産実績を2つの表へ入力していた
- 自分がしたこと：重複項目を整理した
- 結果：転記作業を減らした
これを5〜10個作っておくと、自己PRや面接にも使えます。
実績を書くときの注意
- 事実だけを書く：実際に担当していないことや、確認できない数字は書かないでください。面接で説明できる範囲にとどめます。
- 守秘義務に注意する：顧客名、社外秘の数字、製造条件、図面などは、職務経歴書に書かないでください。「顧客の名前」を出さなくても、実績は伝えられます。
- 在職中の場合：会社の就業規則や情報管理のルールを、事前に確認してください。
50代の転職では「経験の棚卸し」が特に重要
年齢が上がるほど、「これから覚えます」だけでなく、「これまで何をしてきたか」を見られる場面が多いと言われます。だからこそ、資格を増やす前に、自分が持っている経験を整理することも大切です。例えば、現場管理、品質対応、安全管理、教育、業務改善、総務・人事などです。
長く働いている人ほど、本人にとっては「普通にやってきた仕事」が、実は転職先で評価される経験であることがあります。
資格は「経験を補強するもの」と考える
資格取得も、転職に役立つ場合があります。しかし、資格だけで、実務経験の代わりになるわけではありません。次のように、実務経験＋資格で考えると分かりやすくなります。
- 品質改善の経験 ＋ QC検定
- 安全衛生の経験 ＋ 衛生管理者
- 設備の経験 ＋ 電気関連資格
資格については、こちらの記事で紹介しています。
まとめ｜転職前に「自分が何をしてきたか」を言葉にする
製造業の現場リーダーが転職前に整理したいのは、次の5つです。
- 管理していた人数
- 業務改善
- 品質対応
- 安全管理
- 新人教育
大切なのは、「製造業で○年働きました」だけで終わらせないことです。どんな問題があり、何を考えて、何を変えて、どうなったのか。ここまで整理すると、長年の経験が、職務経歴書で伝わる実績に変わります。
資格を増やしたり、転職サイトへ登録したりする前に、まず一度、「自分はこれまで何を改善し、誰を支え、どんな問題を解決してきたのか」を書き出してみてください。
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